Chatbots educatius a primària: criteri abans que moda
Els chatbots educatius són eines d’IA conversacional.
A educació primària no són necessaris
i no es recomana l’ús directe amb l’alumnat
sense mediació del professorat,
ja que l’aprenentatge requereix
context, ritme i acompanyament humà.
Si s’utilitzen,
han de fer-ho complint la normativa de protecció de dades
i amb entorns pensats per a educació.
Opcions més adequades (amb matisos)
- Brisk Teaching
Suport al professorat integrat en entorns educatius. Política clara de privacitat i enfocament GDPR-friendly.
👉 Igualment orientada al professorat. - Mizou
Plataforma educativa amb ús de xat i control docent.
⚠️ Cal revisar cas per cas la configuració i el tractament de dades, ja que la informació pública sobre el seu encaix exacte amb RGPD a la UE és menys detallada que en les dues anteriors. - Chatbots propis amb AI Engine (WordPress)
Permet crear chatbots sense registre de l’alumnat, sense comptes individuals i amb les dades sota control del centre o del projecte.
👉 És una de les opcions més segures si:- no es recullen dades personals
- no es guarden converses identificables
- l’ús és informatiu o guiat pel professorat
Marc normatiu clau
- RGPD (UE 2016/679)
- LOPDGDD (Llei orgànica 3/2018)
- A l’Estat espanyol: menors de 14 anys → consentiment familiar obligatori
Per això, els chatbots generalistes amb comptes personals no són adequats a primària.
Nota:
Cap eina “compleix la normativa” per si sola:
👉 el compliment depèn de com s’utilitza, es configura i es contextualitza pedagògicament.